Protección de datos sobre la actividad de tratamiento de usuarios de WhatsApp
INFORMACIÓN AMPLIADA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Razón Social: NAMSOMARA S.L. (bajo el nombre comercial ACCUNA) CIF: B54486584
Dirección Postal: Avda. Pintor Xavier Soler, 18 (Rotonda Jesuitas)- 03015 Alicante- España
Teléfono: 965126690
Email de contacto: lopd@accuna.es
Contacto con nuestro delegado de protección de datos o DPO: dpo@accuna.es
¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?
Tus datos personales serán utilizados con la finalidad de establecer comunicaciones informativas a través del servicio de mensajería instantánea WhatsApp.
En ningún caso se remitirá información sensible por este canal y recomendamos que como usuario tampoco lo hagas.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Tus datos personales serán conservados mientras mantenga su consentimiento para este tipo de comunicaciones y una vez revocado su consentimiento, se podrán conservar debidamente bloqueados por un máximo de 3 años para atender las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de sus datos personales.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es por consentimiento del interesado/a.
Consentimiento explícito
Se recibirá tu consentimiento explícito, donde confirmas que deseas recibir futuros mensajes con este canal de comunicación a nivel informativo a través del servicio de mensajería instantánea; no como medio para compartir datos personales o información confidencial. El consentimiento explícito indica claramente que aceptas recibir estos mensajes por WhatsApp indicando claramente el nombre de la empresa.
¿Hay obligación de facilitar esos datos personales?
Requisito necesario para suscribir el servicio de información.
¿Cuáles son las consecuencias de no hacerlo?
Imposibilidad de prestar el servicio solicitado.
¿Cederemos sus datos personales?
No hay previsión de ceder sus datos personales, salvo obligación legal.
TID: Cuando se utiliza el sistema de mensajería instantánea WhatsApp, WhatsApp Ireland Limited te proporciona los servicios de conformidad con las Condiciones del servicio y la Política de privacidad que indicamos en el enlace: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy; en cualquier caso, su uso es voluntario y se basa en su consentimiento expreso, pudiendo revocarlo en cualquier momento.
¿Qué derechos tiene cuando nos facilita sus datos personales?
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. El usuario podrá acceder a su información, rectificarla, solicitar su cancelación u oponerse a tratamientos, así como a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Derecho de Acceso: Usted tiene derecho a saber si se están tratando sus datos y a recibir esa información por escrito a través del medio solicitado.
Derecho de Rectificación: Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos si estos fuesen inexactos o incompletos.
Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, sin embargo, deberá tener en cuenta que el derecho de supresión queda limitado cuando exista obligación legal de retención o bloqueo de sus datos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, la protección de terceros o por razones de interés público importante.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrás oponerse al tratamiento de sus datos. El responsable dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Cuando el tratamiento de tus datos esté basado en el consentimiento o sea necesario para la ejecución de un contrato o precontrato y se efectúe por medios automatizados, Usted tendrá derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, a que se te entreguen en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, incluso a remitírselos a un nuevo responsable.
Cualquier interesado podrás presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos y la forma de ponerse en contacto con ella sería dirigir un escrito a Agencia Española de Protección de Datos Personales en C/Jorge Juan n.º 6, 28001 Madrid o a través de su sede electrónica en www.agpd.es
Los modelos para la solicitud del ejercicio de tus derechos se encuentran en el apartado de derechos de nuestro sitio web, también podrá solicitárnoslos por escrito a la dirección del responsable e incluso podrá obtenerlos en la sede electrónica de la Autoridad de control en www.agpd.es y deberán ser remitidos a la dirección postal o electrónica del responsable.